Grundlagen der Kommunikation
Offenes oder geschlossenes 1-Tages-Seminar
Ziele:
- Kommunikation und Wahrnehmung
- Sinnvoll und stimmig kommunizieren, gutes Miteinander
- Das Gegenüber besser verstehen
- Probleme und Wünsche erkennen
- Arbeitsaufträge erkennen
- Harvard-Konzept
- Kommunikation mit schwierigen Gesprächspartnern
- Situationsangemessenes Verhalten
- Tragfähiges Kommunikationsergebnis
- Beschwerdemanagement
Vermittlung von Methoden, Techniken, Strategien
Kompakt-Paket, welches Ihnen vermittelt, was Sie wirklich brauchen und was Sie mit vertraut und für Sie anwendbar macht, was Sie für Ihren Beruf, Ihren Alltag für sich selbst und für den täglichen Umgang innerhalb Ihrer Partnerschaft und Familie benötigen.